Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: aprilie 2026

LUXURIA TOUR S.R.L. (brand comercial „Broderix”), cu sediul în Sat Florești, Com. Florești, Str. Eroilor, Nr. 190b, Bl. C8, Sc. II, Et. 3, Ap. 24, Jud. Cluj, CUI RO36038979, în calitate de operator de date cu caracter personal, respectă Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională privind protecția datelor personale.

1. Ce date colectăm

Categorie date	Exemple	Scop
Date de identificare	Nume, prenume, denumire firmă	Identificarea clientului, emitere documente
Date de contact	Email, telefon, WhatsApp, adresă	Comunicare privind comenzile, livrare
Date de facturare	CUI, adresă sediu (B2B)	Emitere facturi, conformitate fiscală
Fișiere de design	Logo-uri, grafice transmise pentru personalizare	Executarea comenzii
Date de navigare	Adresă IP, tip browser, pagini vizitate	Funcționalitate site, statistici anonime

2. Temeiul legal al prelucrării

Executarea contractului — prelucrarea datelor necesare pentru livrarea serviciilor și produselor comandate
Obligație legală — păstrarea datelor de facturare conform legislației fiscale
Consimțământ — pentru comunicări de marketing (newsletter, oferte)
Interes legitim — îmbunătățirea serviciilor, prevenirea fraudei

3. Cui transmitem datele

Datele personale pot fi transmise către:

Servicii de curierat — pentru livrarea comenzilor
Procesator de plăți — pentru procesarea plăților online
Google — Google Analytics (date anonimizate), Google Ads (remarketing, doar cu consimțământ)
Trustindex — afișarea recenziilor Google
Autorități publice — la cerere legală (ANAF, instanțe)

Nu vindem, nu închiriem și nu transmitem datele personale către terți în scopuri de marketing fără consimțământul explicit al persoanei vizate.

4. Durata păstrării datelor

Date de comandă și facturare: 10 ani (obligație legală fiscală)
Date de contact (clienți activi): pe durata relației comerciale + 3 ani
Fișiere de design: 1 an de la finalizarea comenzii, apoi șterse
Date de navigare: 26 luni (Google Analytics)
Consimțământ marketing: până la retragerea consimțământului

5. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

Dreptul de acces — poți solicita o copie a datelor tale personale
Dreptul la rectificare — poți cere corectarea datelor incorecte
Dreptul la ștergere — poți cere ștergerea datelor (cu excepția celor păstrate din obligație legală)
Dreptul la restricționarea prelucrării
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de a te opune prelucrării — în special pentru marketing direct
Dreptul de a retrage consimțământul — în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, contactează-ne la office@broderix.ro. Răspundem în termen de 30 de zile.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor: conexiune HTTPS, acces restricționat la datele clienților, backup-uri regulate, actualizări de securitate ale platformei.

7. Plângeri

Dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă GDPR, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): www.dataprotection.ro.